Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Sicherstellung des reibungslosen Produktivbetriebs der Marktkommunikation und Unterstützung bei der Durchführung unserer Geschäftsprozesse: Sie überwachen und steuern die täglichen Kommunikationsprozesse zwischen den Marktteilnehmern, um einen störungsfreien Ablauf zu gewährleisten
- Abwicklung und Überwachung der Marktkommunikationsprozesse gemäß GPKE, GeLi Gas und WiM: Sie stellen sicher, dass alle gesetzlichen Vorgaben und Standards eingehalten werden und koordinieren die Kommunikation zwischen den verschiedenen Marktpartnern
- Selbstständige Analyse und Bearbeitung von Clearingfällen: Sie untersuchen und lösen Unstimmigkeiten in den Daten oder Prozessen und arbeiten eng mit Marktpartnern, Kunden und IT-Dienstleistern zusammen, um Probleme schnell zu beheben
- Kompetente Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen von Kunden und Marktpartnern in Bezug auf die Marktprozesse: Sie sind der Ansprechpartner für alle Fragen rund um Wechselprozesse und Stammdaten und sorgen für eine schnelle und präzise Bearbeitung der Anfragen
Martin Danz
Personalreferent
09721 931-447
