
EWN Entsorgungswerk für Nuklearanlagen GmbH
Durch die EWN Entsorgungswerk für Nuklearanlagen GmbH (EWN) werden seit 1995 die ehemaligen Kernkraftwerke Greifswald/Lubmin (KGR) in Mecklenburg-Vorpommern und Rheinsberg (KKR) in Brandenburg abgebaut. Neben den Rückbauaktivitäten sind die Entsorgung und die Zwischenlagerung der abgebrannten Brennelemente und der anfallenden radioaktiven Reststoffe/Abfälle wesentliche Aufgaben der EWN. Darüber hinaus organisiert die EWN das Endlager- und das dazugehörige Einlieferungsmanagement radioaktiver Abfälle für die Abfälle der öffentlichen Hand.
Für unseren Standort in Lubmin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Helpdesk (m(w/d).
Standort Lubmin | ewn 22-070 | Befristet bis zum 31.12.2023
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von Aufgaben des zentralen Helpdesks der EWN-Gruppe
- Zentrale Ansprechperson für alle unternehmensinternen Fragen rund um Software und Hardware
- Verantwortung für die Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus
- Betreuung des zentralen Ticketsystems im SAP
- Koordinierung von Störungsmeldungen mit den zuständigen Bearbeitern in der EWN-Gruppe und der externen Dienstleister
- Erstellung von statistischen Auswertungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker
- Erfahrungen bei der Anwendung von Ticketsystemen
- Kenntnisse im Bereich SAP von Vorteil
- Erste Praxiserfahrungen im IT-Helpdesk oder in der IT-Anwenderbetreuung wünschenswert
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamgeist und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Unser Angebot:
- Vergütung gemäß Tarifvertrag
- Sozialleistungen (wie z.B. Jahressonderzahlung)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung von Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, gesundheitsfördernde Maßnahmen und vieles mehr
Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich: bewerbung@ewn-gmbh.de
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Personalbetreuung und Entwicklung