Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)

GELSENWASSER AG
45891 Gelsenkirchen

Energie in all ihren Facetten: das ist die Erenja AG & Co. KG. Als Teil der Gelsenwasser-Gruppe bieten wir genau die Energie-Produkte, innovative Lösungen und Dienstleistungen, die den Alltag unserer Kund*innen effizienter und nachhaltiger
gestalten.

Wir suchen für unser Team im Ruhrgebiet und am Niederrhein!
Mitarbeiter*in Kundenberatung

 

Deine Aufgaben im Team blau-grün:

  • Beraten unserer Kund*innen in den Kundenbüros, z. B. Recklinghausen, Castrop-Rauxel, Gelsenkirchen
  • Bearbeiten der mit dem Wasser- und Energieverkauf zusammenhängenden Kundenanliegen rund um die Themen
  • Vertrag, Lieferung, Rechnung und Tarifberatung über diverse Kanäle wie E-Mail, Chat, Telefon
  • Aktives Verkaufen unserer Tarife und Produkte an Bestandskund*innen und Interessent*innen
  • Mitwirken bei Sonderprojekten und Übernehmen von Sonderaufgaben

 

Was zeichnet Dich aus?

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Energiewirtschaft oder mehrjährige Praxiserfahrung in relevanten Bereichen der Energieversorgungsbranche oder Vergleichbares
  • Kenntnisse in SAP IS-U und sichere Anwendung von MS Office
  • Vertriebliche Affinität und Begeisterung im Umgang mit Menschen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und schriftliche Ausdrucksweise
  • Flexibilität beim Einsatz in verschiedenen Kundenbüros

 

Arbeiten im Team blau-grün heißt:

  • Attraktives Arbeitsumfeld
  • Betriebsrente
  • Flexible Arbeitszeit
  • Gesundheit
  • Lebenslanges Lernen
  • Vereinbarkeit

 

Erhalte weitere Informationen und bewirb dich hier: www.gelsenwasser.de/karriere/

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