Mitarbeiter Kundenbetreuung / Verbrauchsabrechnung (m/w/d)

Eigenbetrieb Kommunalservice Panketal
16341 Panketal

Die Gemeinde Panketal sucht für ihren Eigenbetrieb Kommunalservice Panketal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung/Verbrauchsabrechnung (m/w/d).

Die Gemeinde Panketal befindet sich am nördlichen Stadtrand von Berlin mit derzeit ca. 21.000 Einwohnern. Der Eigenbetrieb Kommunalservice Panketal erfüllt für die Gemeinde Panketal die Aufgabe der Wasserversorgung und die hoheitliche Aufgabe der Schmutzwasserbeseitigung. Das Wassernetz umfasst ca. 137 km Leitungen, ein Wasserwerk und eine Druckerhöhungsstation. Das Kanalnetz umfasst ca. 125 km Leitungen und 30 Pumpwerke.

 

Es erwarten Sie folgende Aufgaben:

  • Verbrauchsabrechnung Trinkwasser und Schmutzwasser: sachgemäße Prüfung der Gebührenpflicht, Vorbereiten und Erstellen der Gebührenbescheide im automatisierten Verfahren, Überwachung des Zahlungsvorgangs, Zuarbeit in Widerspruchsverfahren, Führung und Aktualisierung von Kundendaten, Bearbeitung von Bürgeranfragen
  • Beitragsberechnung/Kostenerstattungen: Ermittlung grundstücksrelevanter Daten, Prüfung der sachlichen Abgabenpflicht, Erstellung der Beitragsbescheide/Kostenerstattungsbescheide
  • Durchsetzung offener Forderungen: Erstellen und Vorbereiten des Mahnlaufs, Einleiten von Vollstreckungsmaßnahmen
  • Bearbeitung von Ordnungswidrigkeitsverfahren

 

Wir erwarten von Ihnen:

  • abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht, Kommunalabgabenrecht, Vollstreckungsrecht, Ordnungswidrigkeitenrecht
  • Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit
  • Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

 

Wir bieten:

  • abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht, Kommunalabgabenrecht, Vollstreckungsrecht, Ordnungswidrigkeitenrecht
  • Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit
  • Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

 

Chancengleichheit liegt uns am Herzen. Deshalb werden Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie Ihre Bewerbung mit vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (insbesondere Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Ausbildungsnachweise, Arbeitszeugnisse sowie weitere Nachweise zur Erfüllung der gewünschten Anforderungen) bitte bis zum 31. August 2026, vorzugsweise im zusammengefassten PDF-Format an bewerbung@panketal.de.

Alternativ nutzen Sie unsere Postanschrift:

Gemeinde Panketal
Personalabteilung
Schönower Straße 105
16341 Panketal

Für die Bewerbungsgespräche ist der 22. September 2026 vorgesehen.

Hinweis: Im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehende Kosten (z.B. Fahrtkosten) können nicht durch die Gemeinde Panketal übernommen werden. Wenn Sie die Rücksendung Ihrer postalisch eingereichten Bewerbung wünschen, dann fügen Sie bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei.

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